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Customer Success Manager
SaaS · Baubranche · OnboardingKaiserslautern & vor Ort beim KundenAb sofort
Die Stelle
Du betreust unsere Bestandskunden, führst Onboardings durch, schulst Disponenten und Bauleiter und sorgst dafür, dass SF-Digital im Alltag funktioniert.
Deine Aufgaben
- Onboarding neuer Kunden, von der Hardware-Installation bis zum ersten Login
- Schulungen für Disponenten, Bauleiter und Geschäftsführer
- Erster Ansprechpartner bei Fragen und Problemen
- Feedback-Sammlung und Weitergabe ans Produktteam
Was du mitbringst
- Erfahrung im Kundensupport oder Customer Success
- Technisches Grundverständnis und schnelle Auffassungsgabe
- Freude am Erklären und Strukturieren
- Reisebereitschaft für Vor-Ort-Termine
Klingt gut?
Schick uns deinen Lebenslauf und ein kurzes Anschreiben. Wir melden uns innerhalb von 3 Werktagen.
Kontakt jobs@sf-digital.app
Standort
Du findest uns hier.
Zollamtstraße 9,
67663 Kaiserslautern
Hauptbahnhof Kaiserslautern,
5 Minuten zu Fuß
Parkplätze direkt am Gebäude
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